Qual é o período da promoção?
A promoção é válida para compras realizadas entre 15/12/2025 e 11/01/2026 e cadastro realizado no site entre 15/12/2025 e 15/01/2026.

Quem pode participar?
Poderão participar da campanha, somente Clientes Ouro Magalu, pessoas físicas, maiores de 18 anos, residentes no Brasil, com CPF válido.

Como participar?
Para participar, basta realizar uma compra de qualquer valor nas lojas físicas do Magazine Luiza, ou site e App Magalu, desde que as compras sejam feitas com o CPF do Cliente Ouro. Realizar um breve cadastro de seus dados pessoais e enviar a foto do seu comprovante de compra ou nota fiscal através do site da campanha até o dia 15/01/2026.

Posso participar mais de uma vez?
Sim. O limite de participação é de até 2 (duas) participações por CPF no período da campanha, sendo uma experiência por cupom fiscal válido, conforme previsto em regulamento, não podendo repetir a experiência.

Compras fora do período da promoção valem?
Não. Serão válidos para participação apenas as compras realizadas entre 15/12/2025 a 11/01/2026.

Como faço para participar?
1. Faça suas compras na Magalu entre 15/12/2025 e 11/01/2026;
2. Realize seu cadastro e envio do cupom fiscal até 15/01/2026;
3. Aguarde a validação de seu cupom fiscal no prazo de até 5 dias úteis. Se aprovado, escolha sua experiência.

Preciso guardar o comprovante de compra?
Sim. Guarde a nota, cupom fiscal ou comprovante de compra até a validação da sua participação.

Tive problema ao cadastrar minha compra. O que faço?
Verifique se os dados estão corretos e se o arquivo do comprovante está no formato e tamanho permitidos. Persistindo o problema, entre em contato através do “Fale conosco” do site da campanha ou pelo 0800 591 1844.

Quais são os prêmios?
Os prêmios são experiências de Beleza, Bem-estar, Conhecimento, podendo abranger, exemplificativamente, categorias como: cuidados pessoais, atividades educacionais, experiências em cafeterias, práticas esportivas e de condicionamento físico, cuidados capilares, serviços diversos, entre outras conforme disponibilidade no catálogo da promoção.
 
Como saberei se ganhei o prêmio?
Seu cupom fiscal será validado no prazo de até 5 dias úteis após cadastro, e, se aprovado, você receberá um e-mail de confirmação com um link para escolha do seu prêmio.

Como receberei meu prêmio?
Após escolher sua premiação, será enviado por e-mail um voucher com as informações do prêmio escolhido e como utilizar.

O prêmio pode ser transferido ou convertido em dinheiro?
Não. As experiências são pessoais, intransferíveis e não podem ser convertidas em dinheiro.

Qual o prazo para usar o prêmio?
O prazo para utilização do prêmios resgatado é até 31/01/2026.